Обязанности:
- Мониторинг работоспособности систем и сервисов (Zabbix);
- Участие в проектах по постановке на мониторинг внутренних и внешних систем и сервисов;
- Регистрация и учет инцидентов, ведение отчетности;
- Эскалация инцидентов в соответствующие подразделения и контроль за их исполнением;
- Оповещение заинтересованных лиц об авариях и плановых технических работах;
- Работа в сменном режиме (дневная смена, ночная смена, два выходных).
Проект:Проект представляет собой разработку и модернизацию нашего продукта – облачной платформы, которая обеспечивает взаимодействие информационных систем и мобильных сервисов, предоставляемых в виде приложений или через SMS/USSD запросов. Платформа не только играет интеграционную роль, но и позволяет функционировать целому ряду инфраструктурных механизмов.